Дэлхийн түвшний менежер - 2
Дэлхийн түвшний менежер - 2
EQ ур чадварыг манлайлалд ашиглах нь
- Хэрхэн өөрийн болон бусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдаж сурах вэ?
- Сэтгэл хөдлөлөө удирдах – төвөгтэй нөхцөлд өөрийгөө удирдах нь.
- Бусдыг ойлгох ур чадварын хүч.
Көүч – удирдагч байх нь
- Хэрхэн чадварлаг көүчийн харилцааг бий болгох вэ?
- Үр дүнтэй көүчийн загвар
- Тогтмол сурах, сайжруулдаг соёл тогтсон багийг хэрхэн бүтээх вэ?
Санал шүүмж өгөх ур чадвар
- Хэрхэн санал шүүмжийг үр дүнтэйгээр өгч, мөн хүлээж авах вэ?
- Багийн санал шүүмж өгч авах загварууд, тэдгээрийн давуу талууд.
- Санал шүүмжийг хэрхэн багийн гишүүдийн байнгын харилцан ярианы нэг хэсэг болгох вэ?
- Санал шүүмж өрнүүлдэггүй соёлын үр дагаврыг ойлгох
Ажил даалгах, эрх мэдэл олгох
- Хэнд, Яагаад, Ямар ажлыг даалгах ёстойгоо ойлгох.
- Ажилд даалгах чадварын шилдэг техникүүд
- Ажил даалгах “Үгүй, үгүй”!!
Бусдад нөлөөлөх урлаг
- Янз бүрийн хэв маягууд: миний хэв маяг, тэдний хэв маяг
- Арга барилаа уялдуулах – бусдад нөлөөлөх өөр хэв маяг “WIN-WIN-WIN” нөлөөллийн загвараар ялахыг урьтал болгох нь
Менежер үү? Манлайлагч уу?
- Зохион байгуулах ба удирдахын ялгаа юу вэ?
- Орчин үеийн удирдагч/менежер хоёуланг нь хийж чаддаг байх хэрэгтэй юу?
- Менежерээс хэрхэн удирдагч болж шилжих вэ?
Зөрчилдөөнийг удирдах нь
- Хэрэглэгчдэд ээлтэй загвар – Томас Килман загвар ба түүний хэрэглээ
- Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх өөрийн болон бусдын арга барилыг ойлгох
- Оролцогч талуудын сонирхлыг тэнцвэржүүлэх
Хэцүү яриаг даван туулах нь
- Хэцүү ярианд хэрхэн бэлтгэх вэ?
- Хэцүү яриаг хэрхэн удирдаж, сайн туршлага болгох вэ?
- Харилцан ярианы үеэр үүсдэг хэцүү сэтгэл хөдлөлийг хэрхэн удирдах вэ?
Ажилтны оролцоог сайжруулах нь
- Дэлхийн түвшний оролцоо ба шаардлагагүй оролцоог таньж мэдэх нь?
- Багийн оролцоог хэрхэн өндөр түвшинд хүргэх вэ?
- Байгууллагын ажилтнуудын ерөнхий оролцоог нэмэгдүүлэхэд багаа хэрхэн чиглүүлж, туслах вэ?
Өөрчлөлтийг удирдах нь
- Өөрчлөлтөөр дамжуулан өөрийгөө удирдах нь.
- Өөрчлөлтийн дундуур багийн гишүүдээ удирдах нь.
- Өөрчлөлт рүү шилжих зуурт гарч ирэх сайн туршлагуудыг хуримтлуулж, хэрэгжүүлэх
Хурдан сэргэх чадвар & мэнд оршихуй
- Хүчирхэг атлаа уян хатан байх чадварыг хөгжүүлэх арга техник
- Эерэг үзэл, хандлагын ач холбогдол ба өөртэйгээ ярих, бодлоо удирдах
- Багийн гишүүдийг хүчирхэг атлаа уян хатан байх чадварт дасгалжуулан хөгжүүлэх мөн эрүүл орших ухаанд сургах
Гүйцэтгэх захирал байх нь…
- Гүйцэтгэх захирал юуг харж, юуг хүсдэг вэ?
- Гүйцэтгэх захирлын гол холбоотон байх
- Өөрийн удирдлагын багийг төлөвшүүлж хөгжүүлэх нь